文明礼仪、知识教育，6月9日中午，公司在博学楼2-103教室召开了员工干部培训会。此次会议是公司新一届团委员工会及宿管会全体成员首次会面，辅导员蒋鹏矫参加了本次培训会。

培训会伊始，员工会主席团成员进行了一个简短的自我介绍，同时也向各部门提出期望：希望各个部门成员能尽快转变角色，投入到自己的工作中，承担起本部门的责任，为本部门未来的发展做出规划，齐心协力，共同进步，在未来的工作中不忘初心，做好每一项工作。

紧接着，员工会副主席程莫少华为全体院干进行院干素质及礼仪培训。培训内容主要有四个方面：接听电话的礼仪、与老师沟通的礼仪、办公室礼仪和收发短信的礼仪，并且还现场进行了模拟电话的演示以加深大家的印象。其中，接电话礼仪就有：在电话接通之后，接电话者应该先主动向对方问好，如“您好！请问您是哪位？”；注意自身的声音和表情，因为沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养，养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让来电者感到轻松和舒适......“这些都是作为员工干部在日常工作中应注意的问题，通过种种细节能提升我们自身的素质与修养，也能提升员工会的整体面貌和办事效率。”她提醒道。

细节决定成败，态度决定一切。此次培训燃起了院干们的昂扬斗志，相信在新一届员工会干部的努力下，亚洲十大信誉网赌排名未来的工作将取得更加优异的成绩！